よくある質問

よくある質問

予約の時にサイトの指定はできますか？

特別な事情（身体が不自由）などを除き、ご予約時のサイトの指定はできません。基本は当日の先着順でお好きな場所をお選びいただきます。グループの方につきましてはできるだけ隣り合わせになるよう調整いたします。

アーリーチェックイン・レイトチェックアウトがしたいのですが

朝9:00からのアーリーチェックイン、午後4:00までのレイトチェックアウトを、各1,000円/サイトでご対応いたします。 ご希望の方はご予約の際に備考欄へ「アーリーチェックイン希望」などとご記入ください。 GWやお盆期間など繁忙期は対応できない場合がありますのでご了承ください。

気温はどれくらいですか？

当キャンプ場は標高800ｍを超える場所にあるため、夏季でも風が涼しく快適に過ごすことが出来ます。 ただ、朝晩はぐっと冷え込み肌寒くなりますので必ず長袖のジャージなどの上着をお持ちください。 また、GWや秋頃はとても寒く、朝0℃になることもありますので、しっかりとした防寒対策が必要となります。

近くにスーパーやコンビニはありますか？

スーパーなど日用品が買えるお店は40分以上離れていますので、事前に買い忘れの無いようお越しください。 夏季であれば最寄りの道の駅パスカル清見にて野菜の販売をされておりますが、種類はその時次第となります。

お風呂はありますか？

キャンプ場には無料でご利用いただける温水シャワーのみとなりますので、最寄りの日帰り温泉「明宝温泉 湯星館」をご利用ください。 受付にて割引券をお渡ししておりますのでお声掛けください。また、貸切風呂をご希望の場合は下呂温泉周辺の施設でお探しください。

予約内容確認のメールが届かないのですが

docomo、au、softbankの各キャリアのメールアドレス、またはOutlookのメールアドレスを入力いただいた方で、後ほどお送りする予約内容確認のメールが受信できないことが多発しております。 数日中にメールが届かない場合は、お手数ですがお電話にてご連絡お願いいたします。

ペットの同伴はできますか？

できます。リード装着、ムダ吠えなど他の利用者の迷惑にならないよう、ご配慮をお願いいたします。

花火はできますか？

手持ち花火のみ、していただけます。その際には、煙が隣のサイトへ流れないよう風向きにご注意ください。なお、河原に降りての花火は種類を問わず一切禁止となります。